Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

Scanner fout

6 antwoorden
  • Heey, Ik heb net nieuw werkgeheugen in mijn computer gezet maar nu doet mijn scanner vaag. Als ik hem probeer op te starten zegt hij: Werkt niet. 1. Controleer of de scanner aangesloten is op de computer. 2. Kijk of de stekker goed in het stopcontact zit. 3. Merk op dat u het aparaat niet mag verbinden met het busadapter-aparaat. Ik heb het stuurprogramma opnieuw geinstaleert maar dat geeft hetzelfde effect. Weet iemand hoe ik dat kan oplossen?
  • ik neem aan dat het gaat om mededelingen op je scanner zelf, of mededelingen die de software op de pc genereert? wat is het voor scanner? welk os gebruik je? heb je nieuwste drivers gehaald bij de scannerfabrikant? heb je de kabels, zowel tussen scanner en pc, als ín de pc (daar heb je immers gerommeld met inzetten van nieuw geheugen..) gecheckt? de pc geeft geen andere foutmeldingen? als het een usb-scanner is: doen andere usb-apparaten het wel?
  • Ik heb een Medion scanner. (USB scanner en alle andere USB aparaten werken gewoon) Ik heb deze error meer gehad. Ik heb de computer natuurlijk van de stroom afgehaald en stekkers eruit gehaald. Als je ze er weer in doet dan denkt windows dat er nieuwe hardware is en wil hij dat gaan instaleren. Daar moet het mee te maken hebben.
  • apparaat loskoppelen. stuurprogramma volledig (via configuratiescherm - software dus of met een eigen uninstall.exe) verwijderen. configuratiescherm - systeem - apparaatbeheer: als het apparaat daar nog staat: verwijderen. ga op zoek naar een nieuwe driver voor dit apparaat en download wat je daarvoor vindt bij www.medion.com. zet pc helemaal uit, start hem opnieuw en zet weer uit. start opnieuw en installeer de scanner volgens de instructies van medion, en steek dus de usb pas in de pc als de software daarom vraagt cq na volledige installatie van de software.
  • Ik heb alles gedaan maar het is nog steeds het zelfde liedje. Ik denk dat ik de helpdesk maar eventjes bel. Ik houd julie op de hoogte. :wink:
  • De medewerker zei dat ik de computer moet zetten in de stand van 2 dagen geleden, maar ik denk niet dat dat veel helpt. Wat vinden julie ervan? (ik doe het liever niet want ik heb vandaag nog een spel geinstaleert en ik heb geen zin om opnieuw te instaleren.)

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.