Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

[MP3 speler] probleem

handbalroels
7 antwoorden
  • [img:5f0bce8377]http://img407.imageshack.us/img407/4580/mp3spelerso9.jpg[/img:5f0bce8377]

    [img:5f0bce8377]http://img443.imageshack.us/img443/807/closeupio8.jpg[/img:5f0bce8377]

    Mijn mp3 speler vertoont sinds gisteren het bovenstaande beeld, zowel aan -als uitstaand. De muziek doet het gewoon, het is dus puur het schermpje dat het niet meer doet. Ik heb geen idee hoe dit zo kan komen. Ik heb hem pas sinds december 2006, en er is nog nooit iets mee gebeurt. Heeft een van jullie een idee wat het kan zijn? Of hoe ik dit op moet lossen?

    Type: Samsung YP-U2R
    Gekocht bij: De Harense Smit.

    Hij is verder niet verzekerd, er zit alleen wel nog garantie op (1 jaar).
    Ik ben sowieso van plan om binnenkort naar de winkel terug te gaan om te kijken of zij er iets aan kunnen doen. Maar ik wilde eerst een beroep op jullie doen.
    Alvast bedankt.
  • niet zelf mee gaan rommelen, gewoon terug naar de winkel anders vervalt je garantie
  • [quote:93cd33487f="handbalroels"]niet zelf mee gaan rommelen, gewoon terug naar de winkel anders vervalt je garantie[/quote:93cd33487f]

    Maar geen enkel idee van wat het zou kunnen zijn? Bedankt voor je reactie in ieder geval.
  • Het lijkt wel of er te hard in geknepen is …
  • ja of ergens klem gezeten zoiets
  • [quote:12210f0d27="handbalroels"]ja of ergens klem gezeten zoiets[/quote:12210f0d27]

    Als dit het geval is, valt dit dan onder de garantie? Op de garantiekaart staat:

    Deze garantie dekt geen van de volgende zaken:
    a) Periodieke controles, onderhoud en reparatie of vervanging van onderdelen veroorzaakt door normaal gebruik en slijtage.
    b) Kosten verbonden aan transport, verwijdering of installatie van het product.
    c) Misbruik, inclusief het gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor het product bestemd is, of onjuiste installatie.
    d) Schade, veroorzaakt door bliksem, water, vuur, force majeure, oorlog, rellen, aansluiting op onjuiste voltage, onvoldoende ventilatie, vallen, stoten, onoordeelkundig gebruik of enige andere oorzaak die buiten de controle van Samsung valt.


    Als dit wel zo is, en de garantie dus niet opgaat, wat moet ik dan doen. Is het dan slim om een verhaal te verzinnen, oid, waaruit blijkt dat het mijn schuld niet is of iets dergelijks? Of sta ik gewoon machteloos in dit geval, en valt de reparatie onder mijn rekening?
  • Mja, zou wel eens een welles/nietes verhaal kunnen worden dan … het lijkt mij op een niet solide constructie. Maar Samsung kan zeggen dat je dat ding onzorgvuldig behandeld hebt.

    In ieder geval moet je bij inname van het apparaat in de winkel uitdrukkelijk er zwart op wit bij laten vermelden dat er, indien reparatie buiten de garantie valt, je eerst een prijsopgave krijgt.

    Anders berekenen ze straks misschien nog een hoger reparatietarief aan je door dan dat het gehele apparaat waard is (die dingen zijn tegenwoordig spotgoedkoop geworden).

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.