Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

Canon LaserShot LBP 2900-printer werkt niet onder WinXP SP2

10 antwoorden
  • De laatste printerdriver gedownload van de Canon website, maar die doet het ook niet. De printer (die op een USB-2-poort zit) wordt niet herkend in de driversoftware, ook niet als ik de instructies opvolg (printer uit, loskoppelen, weer aankoppelen en weer aanzetten). Windows 'ziet' hem wel, maar herkent hem niet en zegt dat er een onbekend USB-apparaat gedetecteerd is. Ik heb het ook nog geprobeerd via een los USB-kaartje (daar zit ie nu nog aan), maar to no avail. Helaas is de garantie en recht op hulp van Canon verlopen. De printer is al enkele jaren oud, werkte altijd prima onder Win2k op een andere computer. Ik hoop dat jullie me op weg kunnen helpen. Alvast bedankt! Besturingssysteem Microsoft Windows XP Home Edition OS Service Pack Service Pack 2 Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2) DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Computernaam 285B77130D5D49E Naam gebruiker Eigenaar Moederbord CPU Type Intel Celeron 4A, 2400 MHz (24 x 100) Moederbordnaam Dell Dimension 2400 Moederbord Chipset Intel Brookdale-G i845G Systeemgeheugen 512 MB (PC3200 DDR SDRAM) BIOS Type Phoenix (12/02/03) Communicatiepoort Communicatiepoort (COM1) Communicatiepoort ECP-printerpoort (LPT1) Scherm Video kaart Intel(R) 82845G/GL/GE/PE/GV Graphics Controller (64 MB) 3D-Versneller Intel Extreme Graphics Monitor Philips 150S [15" LCD] (HD 015799) Multimedia Geluidskaart Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - AC'97 Audio Controller [A-1] Opslag IDE apparaat Intel(R) 82801DB Ultra ATA Storage Controller - 24CB Harde schijf Maxtor 4D040H2 (40 GB, 5400 RPM, Ultra-ATA/100) Optische Station ATAPI DVD A DH20A4P SMART Status harde schijf OK Partities C: (NTFS) 8001 MB (4165 MB vrij) D: (NTFS) 31070 MB (17385 MB vrij) Invoerapparaten Toetsenbord Standaardtoetsenbord (101/102 toetsen) of Microsoft Natural PS/2-toetsenbord Muis PS/2-compatibele muis Netwerk Netwerkkaart Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC (83.87.107.46) Peripherieapparaten Printer CutePDF Writer Printer Microsoft Office Document Image Writer USB1 apparaat Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - USB Controller [A-1] USB1 apparaat Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - USB Controller [A-1] USB1 apparaat Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - USB Controller [A-1] USB1 apparaat VIA VT83C572 PCI-USB Controller USB1 apparaat VIA VT83C572 PCI-USB Controller USB2 apparaat Intel 82801DB(M) ICH4(-M) - Enhanced USB2 Controller [A-1] USB2 apparaat VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller USB-apparaat USB-HID
  • Heb je [url=http://software.canon-europe.com/software/0023626.asp?model]deze[/url] gekozen? Kan het zijn dat de drivers voor het moederbord niet geinstalleerd zijn?
  • [quote:7911f9cdfd="citomaster"]Heb je [url=http://software.canon-europe.com/software/0023626.asp?model]deze[/url] gekozen?[/quote:7911f9cdfd] Ja, dat is 'm! [quote:7911f9cdfd]Kan het zijn dat de drivers voor het moederbord niet geinstalleerd zijn?[/quote:7911f9cdfd] Ik heb er in ieder geval niet apart iets voor geïnstalleerd - ging ervan uit, dat Windows dat automatisch gevonden had. Maar misschien zijn er nieuwere of specifiekere drivers te verkrijgen? Waar (in het configuratiescherm of in Everest) kan ik vinden wat er nu voor geïnstalleerd is? Overigens heb ik ook voor de USB-poorten naar nieuwere drivers gezocht, maar niet gevonden (geïntegreerde poorten), resp. niet succesvol kunnen installeren (USB-kaartje). Ter aanvulling: via datzelfde USB-kaartje werkte hij met mijn vorige computer (pentium3 met Win2k) wel. En toen heb ik er ook nooit andere drivers voor geïnstalleerd - gewoon die die op CD meegeleverd werden.
  • Ga [url=http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=nl&l=nl&s=gen&ServiceTag=&SystemID=DIM_PNT_P4_CEL_2400&os=WW1&osl=du&catid=&impid=]hier[/url] naartoe en download/installeer de chipset driver, je kunt evt. de andere drivers (behalve de BIOS) ook nog installeren. En probeer het dan nog eens. Deinstalleer de Canon driver --> Installeer de chipset driver --> Installeer de Canon driver.
  • Bedankt voor de link! :) Het installeren van de chipsetdrivers heeft helaas niet het probleem met de printer verholpen. Inmiddels wel het geluid werkende (had ik ook nog staan, maar had lage prio). Verder zou ik het ingebouwde netwerkkaartje nog kunnen activeren. Maar is er nog meer wat ik met die drivers kan doen - om het probleem van de niet-werkende printer op te lossen, bedoel ik? Alvast bedankt weer!
  • Mogelijkwerkt onderstaande tip, werkte voor m'n mustekscanner welke ik onder xp niet kreeg geinstalleerd prima. Ga via Start naar Uitvoeren, typ 'regedit' en klik op OK. Maak voor de zekerheid eerst een back-up van het register, door een registerbestand te exporteren. Zoek vervolgens deze sleutel op: 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version'. Wijzig de sleutel 'ProductName' van 'Microsoft Windows XP' in 'Microsoft Windows 2000', installeer de driver voor Windows 2000, en verander tenslotte in het register de productnaam weer terug in 'Microsoft Windows XP'. m.vr.gr aderuit
  • [quote:97422928c9="aderuit"]Mogelijkwerkt onderstaande tip, werkte voor m'n mustekscanner welke ik onder xp niet kreeg geinstalleerd prima. Ga via Start naar Uitvoeren, typ 'regedit' en klik op OK. Maak voor de zekerheid eerst een back-up van het register, door een registerbestand te exporteren. Zoek vervolgens deze sleutel op: 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version'. Wijzig de sleutel 'ProductName' van 'Microsoft Windows XP' in 'Microsoft Windows 2000', installeer de driver voor Windows 2000, en verander tenslotte in het register de productnaam weer terug in 'Microsoft Windows XP'.[/quote:97422928c9] Voordat ik in het register ga rommelen: de driver die ik nu heb gedownload, is voor zowel WinXP als Win2k (en nog wat andere Windowsen). Zou het dan toch zin hebben? Hij zal wellicht wel andere dingen installeren voor Win2k (ook al is het ook een NT-gebaseerde Windows).
  • [quote:3d495d8bfa="aderuit"]Mogelijkwerkt onderstaande tip, werkte voor m'n mustekscanner welke ik onder xp niet kreeg geinstalleerd prima. Ga via Start naar Uitvoeren, typ 'regedit' en klik op OK. Maak voor de zekerheid eerst een back-up van het register, door een registerbestand te exporteren. Zoek vervolgens deze sleutel op: 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version'. Wijzig de sleutel 'ProductName' van 'Microsoft Windows XP' in 'Microsoft Windows 2000', installeer de driver voor Windows 2000, en verander tenslotte in het register de productnaam weer terug in 'Microsoft Windows XP'. m.vr.gr aderuit[/quote:3d495d8bfa] Net geprobeerd, maar helaas, weer geen herkenning van de printer.
  • Heeft iemand de "gouden tip"? Ik zou het echt jammer vinden als ik de printer niet aan de praat krijg, maar heb geen idee hoe dan wel :( edit: mmm, wat algemener gegoogled, dan alleen op precies dit type printer, en het lijkt een vaak voorkomend probleem met USB-poorten en Windox XP SP2 te zijn, zie bijv. [url=http://forums.techarena.in/showthread.php?t=457963]hier[/url]. Eens kijken of één van de suggesties die daar geboden wordt, voor mij ook werkt.
  • Ben ook nog even gaan zoeken en kwam dit tegen. Canon LaserShot LBP2900 - 0017b009ac 07-11-2007 partypooper: ik wilde een simpele tekstprinter , dus niet zo'n fancy inkjet waar je je blauw betaald aan cartridges. Heb besloten de LBP2900 aan te schaffen , welke vandaag is binnengekomen. Meteen na het uitpakken was ik al plezierig verrast door de goede afwerking en de degelijke indruk die het apparaat maakt. De enige tegenvaller was dat de USB-kabel dus niet erbij zit , gelukkig had ik er nog een. Het installeren van de driver onder windows XP ging bij mij een beetje raar ; windows vraagt om usbprint.sys maar deze staat niet op de CANON cd. Het bestand uit driver.cab in Windows weten te halen waarna de installatie goed verliep. Bij het eerste testprintje was ik verrast hoe snel de printer start en klaar is.Je hebt echt binnen 5 sec het printje vast en de kwaliteit vind ik erg goed. kortom een degelijke , compacte , leuke , snelle , vrij stille , niet te dure printer. (ben ik iets vergeten?) eerste indruk : aanrader! (heb wel pas 1 printje gedaan , geen papier in huis....)

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.