hallo,

mijn printer zegt de heletijd dat er papier in vastzit maar ik heb op hp site gekeken enzo en heb printer opengemaakt maar zit helemaal geen papier in en nu print hij dus niet weet iemand wat ik moet doen?

Je kunt eens proberen om de printer te resetten. Hoe dat werkt wordt hier uitgelegd (post #4)

lukt niet en snap het eigenlijk niet helemaal want mijn engels is niet goed :oops:
weet iemand hoe ik hem moet reseten?

Eerst de stroomkabel eraf dan "OK" and "Cancel" ingedrukt houden en de stroomkabel erin drukken, zo een poosje ingedrukt houden tot je het HP logo ziet, dan kun je ze loslaten, nu gebeuren er allemaal vreemde dingen, laat het doorgaan tot hij niets meer doet.

ik heb hem gereset maar hij zegt nog steeds dat er papier in vastzit?

Kan het misschien zijn dat er nog een papiersnippertje inzit die een sensor blokkeert? Is er iets bijzonders met de printer gebeurt voordat de storing ontstond of is het spontaan ontstaan?

volgens mij zat er papier vast en toen heb ik het papier gewoon eruit getrokken

ja, dat wisten we al, maar human printer wijst je (zeer terecht) erop dat er mogelijk nog een snipper papier ergens (op een natuurlijk altijd vervelend plekje) kan zitten…..
wat deed je met die suggestie?