Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

HP C3180 printer, scannen & kopieeren werkt niet, printe

2 antwoorden
  • Ik zit met een probleem. Ik kan met mijn AIO printertje niet scannen en kopieeren. Ik kreeg in het begin een foutmelding: 'Er is een fout opgetreden tijdens de communicatie met een scanapparaat' Ik heb alles opnieuw geinstalleerd, iets met registersleutels verwijderen ofzo. Alle stappen gevolgd volgens de support van HP dus. Maar als ik nu op scannen druk, komt er de volgende melding: de aangevraagde functie kan niet worden uitgevoerd omdat een ander programma het al gebruikt. Als het programma het apparaat gebruikt, slaat u uw gegevens op, sluit u het programma en probeert u het opnieuw. Maar ik heb helemaal geen ander programma aan staan. En als ik bij configuratiescherm en dan op scnanners druk en dan op de C3180 scanner dan loopt men pc vast en weer een foutmeldin: iets van wiaacmr.exe ofzo Hoe kan ik ervoor zorgen dat men scanner het weer doet??
  • probeer het zo eens . haal eerst alle drivers er af ook uit het register . start de pc dan weer op . installeer eerst de drivers . dan pas de printer aan zetten en dan pas de usb kabel in pluggen . dan de software af sluiten . de pc weer opstarten . nu kan de pc nieuwe hardware installeren .

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.