Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

Mousepad werkt niet meer na windows update

gerben
5 antwoorden
  • Hallo allemaal,

    Ik heb sinds kort een Samsung R510 laptop gekocht, werkte allemaal prima. Echter heeft mijn windows update automatisch de drivers van mijn mousepad bijgewerkt met het gevolg dat de mousepad niet meer werkt. Als ik de drivers van de samsung site installeer krijg ik de volgende melding:

    This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)

    Mousepad zelf is van Synaptics, ik heb de Samsung support site gemaild maar die kunnen mij geen ander antwoord geven als "Installeer de Samsung drivers"

    Iemand een idee? laptop draait op Vista 32 bit
  • Ga met systeemherstel terug naar voor de update. Zet daarna deze update uit zodat hij hem de volgende keer niet meer meeneemt in Windos update.
  • het punt is dat ik geen restore points heb
  • Heb je systeemherstel uitgezet of staat dit standaard uit? Vreemd. Na elke update via Microsoft update maakt Windos automatische een herstelpunt.
  • Dan staan de oude drivers er nog wel op, probeer eens handmatig de driver te installeren en maak op eind in het keuzevak de keuze voor de oudere.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.