Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

Dit document kan niet worden afgedrukt

12 antwoorden
  • Hallo ! Sinds enkele dagen hebben we een probleem met de HP PSC 1410 printer. Hij print maar een deel van het document uit en geeft op de computer de melding : Dit document kan niet worden afgedrukt. We hebben al verschillende dingen gedaan maar dit werkte niet. Op een andere PC met een andere PSC1410 lukte het wel . Het is dus geen fout in het document , dus moet het op oftewel een softwarefout zijn oftewel een defecte printer... Graag reactie :)
  • verwissel de twee printers eens - gezien ze toch identiek zijn. (missschien kan/mag je de andere niet aan jouw pc hangen, maar de jouwe naar de andere pc brengen, dat lijkt me toch haalbaar?)
  • Mischien helpt het om de driver eens te verwijderen en dan opnieuw te installeren. Heb je wel de nieuwste driver? Kijk eens op de site van HP om de laatste driver te downloaden en te installeren.
  • Gaat het om één specifiek document, of om meerdere?
  • dit soort merkwaardige hiks altijd eerst proberen op te lossen door het apparaat eens even helemaal uit te zetten, en evenzo de pc (let op: géén slaapstand dus)
  • Bedankt voor jullie reacties. * We hebben de nieuwste driver * Het gaat over meerdere documenten * Printers wisselen helpt niet * Printer resetten evenmin De PC is van 2007. Toen hadden we in het begin hetzelfde probleem met dezelfde printer maar dat hebben we toen kunnen oplossen. Enkele weken terug hebben we de PC opnieuw geinstalleerd en nu hebben we dat probleem terug...
  • zelfde oplossing als vorige keer proberen dan?
  • euh... printers wisselen helpt niet: bedoel je: a. een nieuwe printer op je eigen computer : dan valt het nog stil >>> dan ligt het ofwel aan je windows ofwel aan je software op je eigen computer b. je oude printer op een àndere computer aansluiten: dan wordt het ook niet helemaal afgeprint >>> dan ligt het aan de printer-zelf wat was het?
  • [quote:84c0d68532="arjant2"]zelfde oplossing als vorige keer proberen dan?[/quote:84c0d68532] Het probleem is dat dat zò lang geleden is dat ik het niet meer weet ;) @ Passer : het is geen van beiden ;) Wanneer ik printer 1 op PC1 aansluit werkt het niet , druk ik dit document op printer 2 op PC2 af lukt het wel. Als ik printer 2 op PC1 aansluit werkt het niet. Het is dus duidelijk een fout.Aangezien ik er ooit een oplossing voor gevonden heb moet het dus iets simpel zijn aan een bepaalde instelling.
  • Mischien dat er op de website van HP een FAQ staat en hoe het probleem op te lossen. Heb je de driver al eens verwijderd en opnieuw geinstalleerd? Probeer eens een andere USB aansluiting.
  • [quote:e1f001c26f="tomvdlee"]Mischien dat er op de website van HP een FAQ staat en hoe het probleem op te lossen. Heb je de driver al eens verwijderd en opnieuw geinstalleerd? Probeer eens een andere USB aansluiting.[/quote:e1f001c26f] Bedankt voor de tip , we zullen het zeker eens proberen ! We hebben ook contact opgenomen met HP , maar wat ze ons vertelden werkte spijtiggenoeg niet.
  • Helaas , dit werkte ook niet. In de mail van HP stond dat we de spooler moesten doen. Dit deden we maar helpte ook niet. Iemand anders nog iets?

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.