Hallo iedereen.

mijn buurman heeft een eigen bedrijf en deze laserjet een tijd geleden gekocht omdat hij via het netwerk kan printen en scannen.
Helaas kan hij bijna niet scannen vanaf de laserjet naar zijn computer toe.
Soms lukt het, en dan opeens helemaal niks. Dan krijgen we de melding dat het niet is ingesteld op de computer, maar daar staat alles goed.
Heeft iemand anders een idee hoe we dit het beste kunnen oplossen?
Naar hp bellen doen we niet meer, want daar hebben we al genoeg oplossing aangehoord maar tot nu toe werken deze of maar even of totaal niet.
Hij wordt er een beetje hopeloos van.
Kan het ook zijn, dat als ik er een andere router ertussen zet het wel beter gaat. Zo ja, dan moet ik op zoek gaan naar een tijdelijke router zodat we eens kunnen kijken of het dan beter gaat.
Alvast bedankt,
Raymond.