Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

Help!Kan Canon Pixma MP550 niet installeren op nieuwe laptop

8 antwoorden
  • Ik ben al vier dagen bezig om mijn printer op mijn nieuwe laptop aan te sluiten. Op de vorige laptop werkt het meteen (heb het daar opnieuw geinstalleerd). Alles gedaan, drivers verwijderd, printer spooler opnieuw gestart, opnieuw geïnstalleerd, nog eens alles opnieuw schoongeveegd, nog eens opnieuw geïnstalleerd, nieuwe drivers van canon-site gedownload. Wat ik ook doe, ik blijf deze melding krijgen: 'Er is al een nieuwere versie van MP Drivers geïnstalleerd. De installatie wordt geannuleerd' Daardoor kan ik niet printen. De printopdracht komt in de wachtrij en krijgt een foutmelding. Het vreemde is dat de printer wel wordt herkend, alleen geen opdrachten kan verwerken. De oude laptop draait overigens op Windows 7 32 bits, de nieuwe op 64 bits, maar dan mag volgens de informatie op de sites van Microsoft en van Canon niet uitmaken. Kan iemand mij de ideale tip geven om mij uit de brand te helpen. Thanks
  • Ik neem aan dat je dus wel de 64 bits drivers hebt geinstalleerd? Verder is het zo dat je eerst de software moet installeren en de usb kabel pas moet aansluiten wanneer daar om gevraagd wordt. Dan zou het allemaal moeten lukken. Dus alle software verwijderen met Revo Unistaller ( computer opnieuw opstarten) en dan de 64 bits drivers installeren . http://revo-uninstaller.softonic.nl/ http://driverscollection.com/?H=PIXMA%20MP550&By=Canon :)
  • Staat die nieuwere Canon printer drivers dan in Configuratiecentrum > Software? Check ook nog op het Windows 7 forum deze thread [url=http://www.sevenforums.com/drivers/4085-canon-mp780-driver-install.html]Windows 7 - Canon MP780 driver install.[/url]
  • Bedankt voor jullie reacties. Ik ga er vandaag weer eens lekker mee klussen en zal laten weten wat er uitkomt. Gr. Arjan
  • Wordt de printer soms automatisch herkend als je hem aansluit... zodat je hem zelf niet hoeft te installeren.. Dan kan de driver die je aanbiedt anders zijn dan die in W7 zit...
  • @dragon: uiteraard. Had de laatste drivers al van Canon Website gehaald: mp550swin103ea24 en dus nieuwer dan de door jouw aangeraden driver op driverscollection: mp550swin102ej. @Jolo: thanks, heb het doorgelopen. @andrehome: klopt nadat ik de drivers heb geïnstalleerd begint ie telkens weer een extra update via Windows 7. Waarschijnlijk zal dat de reden zijn dat ie aangeeft dat er een nieuwere driver is geïnstalleerd. Ik had in met regedit al alle troep uit de registers verwijderd. Via services de printerspooler hersteld. Na vijf dagen kutten geef ik het op. Dat ding gaat nu echt uit 't raam. :evil: *zucht*
  • Overigens, bedankt voor de input!
  • begin eens aan de andere kant . eerst de software voor die printer laden . dan pas de usb kabel en dan pas de stroom er op .

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.