Cassete al gereinigd via software en uitgelijnd?

dat heb ik allemaal geprobeerd..

toch bedankt

bart

Ik heb de ph photosmart 6510 printer.De zwarte inktpatroon was bijna leeg. Hij printe geen zwart meer. Ik heb er een originele hp inktpatroon ingezet. Maar hij print nog steeds geen zwart. Ik heb op hp site gekeken.
Maar daar kom ik ook niet verder mee. Ik heb van alles uitgeprobeerd.

wat kan ik nog doen

alvast bedankt

bart rutten

het zou natuurlijk wel handig zijn als je een indicatie geeft van wat je allemaal hebt uitgeprobeerd….
en vanwaar de conclusie dat je via de hp-site ook niet verder komt?
plakbandje wel van de cartridge verwijderd?
printer al een minuutje stroomloos gehad?
wat gebeurt als je aangeeft 'enkel zwarte inkt' printen?

ik heb dixons gemaild er zit nog garantie op.

Ik heb alle plakband erafgehaald.en een originele hp zwarte inktpatroon ingezet .

alvastbedankt

bart

bartrutten je vertelt "dat heb ik allemaal geprobeerd"
Maar als je het probeert is dat nog niet hetzelfde als dat die test volledig is uitgevoerd zonder foutmelding(en).
Bij de 6510 wordt er na het uitlijnen via het display op de printer een testpagina afgedrukt, werd daar alleen maar kleur weergegeven en dus geen zwart?
Heb je deze hulplijn van HP al geprobeerd?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=nl&lc=nl&dlc=nl&custom_solutionid=lp70011-win-6510-B211&docname=c02972836&x_OS=601_64&x_connection=Network&x_product=HP%20Photosmart%206510%20series&x_version=25.0.621.0