Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

OS Windows

Helppagina XP gestoord

None
9 antwoorden
  • De pagina Help en ondersteuning van mijn XP home-edition ziet er gestoord uit, en functioneert niet meer goed.
    Naast de rij groen pijltjes staat geen tekst meer. Als ik bijv. op het pijltje klik om nieuwe updates te downloaden, krijg ik een scherm met de tekst 'undefined'. Dus helpfuncties functioneren niet meer.
    Weet iemand hoe dit op te lossen is?

    Peter
  • Hallo

    Orginele versie?????
    overnieuw instaleren wil misschien helpen
    alle updates incl SP1???

    groetjes

    Radlab
  • [quote:bf8656f596="radlab"]Hallo

    Orginele versie?????
    overnieuw instaleren wil misschien helpen
    alle updates incl SP1???

    groetjes

    Radlab[/quote:bf8656f596]


    loop je niet een beetje hard van stapel???

    gooi je temporary internet files eens leeg en controleer eens op virussen en spyware?
  • Het probleem (gestoorde help-pagina) blijft bestaan, na verwijderen van alle Internetbestanden en na check Norton en Spybot.
    Opnieuw installeren XP kan ik wel, maar lijkt me een paardenmiddel.
    Ik zou graag weten in welke richting ik moet zoeken.
    Peter
  • [quote:3379d782aa="nemovrij"]Het probleem (gestoorde help-pagina) blijft bestaan, na verwijderen van alle Internetbestanden en na check Norton en Spybot.
    Opnieuw installeren XP kan ik wel, maar lijkt me een paardenmiddel.
    Ik zou graag weten in welke richting ik moet zoeken.
    Peter[/quote:3379d782aa]

    heb je ook hijackthis gedaan? zo nee:
    download hijackthis, sla hem op in een eigen map (bijvoorbeeld c:\hijackthis) want hij maakt backups in de map waarin hij word opgestart. run hijackthis en sla de log op en kopieer die in je volgende post. (officieel moet dit in beveiliging en privacy maar het is misschien overzichtelijker als we het in een topic houden)
  • Ik zie geen gekke dingen, maar misschien vergis ik me.
    groet,

    Peter




    Logfile of HijackThis v1.97.7
    Scan saved at 23:07:44, on 21-06-2004
    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
    C:\Program Files\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
    C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
    C:\Program Files\Speed Disk
    opdb.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\System32\carpserv.exe
    C:\PROGRA~1\HPQ\ONE-TO~1\OneTouch.EXE
    C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
    C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
    C:\PROGRA~1\HEWLET~1\HPSHAR~1\hpgs2wnf.exe
    C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zonealarm.exe
    C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OUTLOOK.EXE
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\downloads\HijackThis.exe
    C:\WINDOWS\System32\cidaemon.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.nl/
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,Shellnext = "C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe"
    O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
    O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [PreloadApp] c:\hp\drivers\printers\photosmart\hphprld.exe c:\hp\drivers\printers\photosmart\setup.exe -d
    O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [TV Now] C:\Program Files\HPQ\Notebook Utilities\TvNow.exe /RK
    O4 - HKLM\..\Run: [Display Settings] C:\Program Files\HPQ\Notebook Utilities\hptasks.exe /s
    O4 - HKLM\..\Run: [QT4HPOT] C:\PROGRA~1\HPQ\ONE-TO~1\OneTouch.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
    O4 - Global Startup: PocketCam 3Mega Monitor.lnk = C:\WINDOWS\system32\ICON.exe
    O4 - Global Startup: ZoneAlarm.lnk = C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zonealarm.exe
    O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
    O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
    O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
    O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
    O12 - Plugin for .wav: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS
    pqtplugin.dll
    O16 - DPF: {3EB4F9EA-51A6-48DA-846A-0D69DCBA39EF} (DownloadManager Control) - http://download.akamaitools.com.edgesuite.net/dlmanager/live/code/DownloadManager.ocx
    O16 - DPF: {8E28B3A9-FE83-45D1-B657-D5426B81A121} (CustomerCtrl Class) - https://cs8b.instantservice.com/jars/customerxsigned41.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O16 - DPF: {DE591B16-A452-11D6-AED1-0001030A4E46} (PBGNX Control) - https://gto.postbank.nl/GTO/PBGNX.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{740C2AEF-0C11-4924-9865-76BF9505577E}
  • heb je een webcam?


    anders heb je waarschijnlijk rapidblaster die kan je hiermee verwijderen

    O4 - Global Startup: PocketCam 3Mega Monitor.lnk = C:\WINDOWS\system32\ICON.exe dit is de betreffende key maar die moet je niet handmatig verwijderen, wacht hier ook maar even mee tot morgen

    ik zal morgen uitgebreid kijken voor je en ik hoop dat m@rc of huismeester ook even kijken want die zijn daar echt slim in!

    groetjes dion,
  • Ik heb geen webcam en de rapidblaster-killer kan niets vinden.
    Het vreemde is dat de linker kant van het scherm "Help en Ondersteuning" gewoon in tact blijft en blijft functioneren. Maar het rechter gedeelte blijft vrijwel blanco of geeft meldingen als "undefined".

    groet,

    Peter
  • ik vind het maar een raar verhaal. mij lijkt die log ook clean. heb je systeemherstel geprobeerd?

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.