Vraag & Antwoord

OS Windows

Dingend: opstartprobleem

7 antwoorden
  • Een vriend van mij heeft een probleem. Tijdens het afsluiten van de PC viel de stroom uit (oorzaak daarvan lag elders). Het is een Compaq met Windows XP NL en een 1700? AMD-processor. Toen hij daarna wilde opstarten, gebeurde telkens het volgende: het zwarte “opstartscherm” van Windows XP verschijnt (met die groene dingetjes die van links naar rechts lopen), dan is er heel kort een blauw scherm (niet te lezen) en start de PC opnieuw op enz. Hij kan niet meer in de veilige modus komen, systeemherstel lijkt niet te werken, en ook de recovery-diskette doet het niet (maar die laatste was mogelijk al kapot). Weet iemand wat de beste aanpak is? Bij voorbaat dank. Amateur
  • Kun je niet een nieuwe recovery flop ergens downloaden en daarmee proberen het systeem opnieuw te installeren. Staan er nog rare zaken in het BIOS? Probeer ook eens op te starten met bevestiging van elke stap. Ik weet niet of XP dit ook nog steeds kan, maar ME en 98 in ieder geval wel. Als je dan een herstart deed in DOS kon je onder andere kiezen voor opstarten met bevestiging van iedere stap. Config.sys en Autoexec.bat werden dan regel voor regel afgewerkt, Windows stelde dan eerst de vraag of de regel bewerkt moet worden en als je dan op enter drukte kon je tenminste zien wáár het fout ging. Niet dat dat nou zoveel uitmaakte hoor, want met mijn bescheiden toenmalige computerkennis draaide het al gauw uit op format c:\u :P :P Maar het is te proberen. Grtz. J.W.
  • Het is nog niet gelukt. We hebben wél (met een camera) gezien wat er in het blauwe scherm staat: STOP: c0000218 (registerbestandfout) Het register kan het volgende onderdeel (bestand) niet laden: \SystemRoot\System32\config\SOFTWARE of het logboekbestand of vervangende bestand van het onderdeel. Het is beschadigd, niet aanwezig of niet schrijfbaar. Enz. Wie weet wat dit betekent?
  • compaq heeft een stukje bios op de hdisk staan. daar kan de fout in zitten
  • Het was bij nader inzien geen Compaq maar een Packard Bell, sorry. De rekeningen en de boekjes zijn zoek, dus het is onduidelijk welk type het precies is. De bestanden op de recovery diskette waren leesbaar (in mijn PC). We hebben de diskette voor de zekerheid gekopieerd, maar ook de kopie deed het niet. In de BIOS heb ik geen rare dingen gezien, de harde schijf wordt herkend en de floppy disk staat als eerste bootdevice ingesteld. Stom dat je alleen zo’n lullige floppy krijgt om Windows te herstellen. Die PC gaat nu naar een computerwinkel. Bedankt voor de snelle reacties. Amateur
  • [quote:cf17fe04c1="Amateur"]Het was bij nader inzien geen Compaq maar een Packard Bell, (..) De bestanden op de recovery diskette waren leesbaar (in mijn PC). We hebben de diskette voor de zekerheid gekopieerd, maar ook de kopie deed het niet. (..) Die PC gaat nu naar een computerwinkel. [/quote:cf17fe04c1] De PC naar een computerwinkel brengen kun je het beste doen, als je verwacht dat het om een hardware probleem gaat. Heb je dit probleem al geprobeerd op te lossen via het [url=http://forum.packardbell.com/nl/]Packard Bell forum?[/url] Een generice recovery diskette kun je [url=http://support1.packardbell-europe.com/nl/mypc/index.php?PibItemNr=6929690000&PibItemParent=platform_wlegacy_PB#sho]hier downloaden.[/url] Als dat niet de juiste recovery diskette is, dan kun je 'm proberen te vinden door bij [url=http://support.packardbell.com/uk/mypc/index.php?PibItemNr=6862650300&PibItemParent=4616387255#show]Downloads Categorie[/url] te selecteren Utility en bij Sub-categorie Herstel. Of eventueel door het Serienummer in te typen.
  • Met een nieuwe recovery diskette was het inderdaad zo opgelost. De computer is nu maagdelijk schoon en loopt weer als een zonnetje. Nogmaal bedankt. Amateur

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.