Vraag & Antwoord

OS Windows

overschakelen naar andere identiteit geannuleerd

Na een noodzakelijk systeemherstel (windows XP) start outlook express niet meer op. In plaats daarvan verschijn het scherm "identiteitsaanmelding" volledig blanco. Dit passeren lukt alleen door een identiteit op te geven (naam en wachtwoord). Daarna verschijnt het scherm met de titel "overschakelen naar andere identiteit geannuleerd" waarin de tekst "Kan de huidige identiteit niet wijzigen omdat een van de toepassingen niet kan overschakelen. Sluit de geopende dialoogvensters in de andere toepassingen voordat u het opnieuw probeert". Op dat moment zijn er geen andere toepassingen geopend. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?