Vraag & Antwoord

OS Windows

Probleem bij installeren nieuwe hardware

2 antwoorden
  • Ik heb een probleem met het installeren van nieuwe hardware. Op mijn PC draait windows XP Home SP2, er is een paralelle printer werkend aangesloten, een USB scanner, een USB muis en een USB draadloze netwerkadaptor. Ik heb nu een HP Deskjet 5652 en een Wacom Volito pentablet die ik aan wil sluiten. Als ik ze aansluit, krijg ik de melding dat nieuwe hardware gevonden is, vervolgens kan ik kiezen uit automatisch installeren of handmatig kiezen. Met beide methoden is het niet mogelijk het juiste stuurprogramma te installeren; ik krijg uiteindelijk de melding "De hardware is niet geïnstalleerd omdat de benodigde software niet kon worden gevonden" Ik heb de nieuwste drivers gedownload en de .inf files bestaan ook echt, maar op een of andere manier herkent Windows ze niet ofzo. Kent iemand dit probleem en kan me hier mee helpen
  • Hardware afkoppelen, software van beide toestellen volledig verwijderen, herstarten, software installeren, en hardware terug aansluiten. Bij USB apparaten is het gebruikelijk eerst de soft te installeren en daarna pas de apparaten aansluiten.

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.