Vraag & Antwoord

OS Windows

Falende USB poorten laptop

Na reparatie kreeg ik mijn laptop met een nieuwe schijf retour. Nu werken de USB poorten niet meer. Wat ik heb gedaan: - De recoveryCD teruggezet (XP Home), SP2 gedownload en geinstalleerd, alle Windows updates gedaan. - De chipsetdriver geinstalleerd van de recoveryCD. Bij het inpluggen van welk USB apparaat dan ook krijg ik de melding dat het apparaat 'onbekend' is. Ik kan het dan ook niet gebruiken (USB-stick, externe HD, digitale kamera). Voorheen werkten deze apparaten perfekt op de laptop, zonder extra software. Ze werken op mijn desktop zonder mankementen. Toen heb ik in apparaatbeheer het hele USB gebeuren gede-installeerd. Bij herstart van Windows werd het hele zooitjes herkend en zijn de drivers uit de Windows\system32 map automatisch geinstalleerd. Het USB gebeuren in apparaatbeheer staat als OK, inclusief een Enhanced USB2 controller. Naast de chipsetdriver, audiodriver en VGA driver staan er geen aparte USB drivers op de meegeleverde CD. Wat kan het zijn dat de USB hardwarematig wordt herkend, in Windows als goed geinstalleerd staat vermeld en toch bij alles 'apparaat onbekend' geeft. Ook het opstarten MET een USB apparaat ingeplugd geeft geen enkele vermelding in schijfbeheer, apparaatbeheer of waar dan ook.

Anoniem
KeesA