Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

OS Windows

Deskjet 3320 wil niet..

praatpaal
2 antwoorden
  • Ik heb inmiddels al een jaartje een printer staan, HP Deskjet 3320. Ik heb nu een laptop aangeschaft en ik vond het handig als ik die 3320 boven neerzette, zodat ik niet elke keer als ik wilde printen naar beneden hoef te lopen.

    De software van de printer ben ik kwijt, maar ik heb een driver gedownload (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?lc=nl&cc=nl&dlc=nl&product=75035&lang=nl&os=228#). Als ik deze installeer, loopt ie 10% en daarna sluit hij zichzelf. Gevolg: printen werkt nog steeds niet.

    Nieuwe hardware wordt wel door de pc gevonden, ook dat het een HP 3320 is, maar hij kan geen software vinden en ik krijg een melding (ballonnetje): 'Hardware is niet juist geinstalleerd en werkt mogelijk niet goed.'

    Hoe kan ikd it oplossen?
  • afgebroken en onderbroken hp-installaties geven vaker ellende.
    soms helpt het om het register te doorlopen op hp vemeldingen.
    het kan natuurlijk een brakke driver zijn die je gedownload hebt.
    al eens een nieuwe donwload geprobeerd?
    neem eens contact op met de hp servicedesk: daar adviseerde men mij ooit om een driver voor een ander type te installeren…. en dat hielp wel!

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.