Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

OS Windows

Geen Internet met windows vista

Benno Dora
35 antwoorden
  • Een nieuwe Toshiba laptop met windows vista en ik krijg geen internetverbinding. De laptop is aangesloten op een Belkin Router, net als twee andere pc's met Windows XP die het gewoon doen.

    Ik heb al een reset van de router gedaan. Als ik een (nieuwe) verbinding wil opzetten krijg ik bericht dat er al een internetverbinding is. Probleem zit hem denk ik in de ping: krijg geen reactie als ik de router numeriek ping. Tracert lukt wel, maar eindigt ook met foutmelding dat de doelhost 198.168.xxx.xxx niet bereikbaar is. Pingen naar arnhem.chello.nl lukt wel. De PC's en laptop zien elkaar wel in het lokale netwerk.

    De instellingen staan allemaal op automatisch verkrijgen.

    Wat doe ik fout? Of wat moet ik doen om toch verbinding te krijgen? Kan het zijn dat eea te maken heeft met Norton die ik geactiveerd heb (maar waarvan de liveupdate bij gebrek aan toegang tot internet niet heeft plaats gevonden)?

    Vrgr
    Benno
  • Ik krijg de indruk dat je idd eens bij Norton moet zoeken.
    Eerst eens uitschakelen of de-installeren en dan nog eens proberen.
  • Ik heb inmiddels een systeemherstel vóór Norton ingesteld, maar het probleem is niet verholpen….. Pingen lukt, ook van andere PC's in het thuisnetwerk die onder XP draaien.
  • En pingen naar andere adressen op internet gaat ook ?
  • Ik heb wel eens gehoord dat je bij problemen met een Chell verbinding de kabel van de chello router er een minuut uit moet halen. Daarna opnieuw proberen.

    Als je wel kunt pingen naar chello.nl dan lijkt het erop dat je wel een internetverbinding hebt maar dat er problemen zijn met de DNS server.
  • Pingen naar dns server lukt. Ik heb geen andere pingnummers bij de hand, maar de nummers die via ipconfig /all verschijnen geveb allemaal antwoord.

    Ik heb de kabel van modem naar router eruit gehad en ik vermoed toch wel een minuut. Doe het straks nog een keer.

    Benno
  • Je hoeft voor een ping niet persé een ip-adres in te vullen.
    ping www.google.nl
    gaat bijvoorbeeld ook.
  • Pingen naar een willekeurige website (www.google.com; yahoo.com) etc lukt. Ik heb nu een patch gevonden bij microsoft (die problemen met internet zou verhelpen als de pc in slaapstand heeft gestaan). Maar dat levert ook niets op.

    Benno
  • Heb je die laptop met een kabel aangesloten op de router of via draadloos. Alshet het laatse is zou je eens kunnen proberen om in plaats van WPA het WEP protocol in te stellen. Ik heb zelf ook problemen gehad met Vista en WPA. Na het instellen van WEP was het opgelost.
  • Dat maakt het toch wat lastig. je kunt vanuit jouw PC kennelijk wel andere computers op internet bereiken, maar niet via Internet Explorer.
    Werkt het ook niet als je met Firefox werkt ?
  • Ik zal eens met Firefox proberen en ook een WEP-code opgeven. Het is inderdaad (nog) een onbeveiligd netwerk; en all pc's/laptops zijn draadloos met de router verbonden (een Belkin F5D6230-3). De PC's kunnen elkaar zien en pingen.

    Benno
  • Firefox komt er ook niet doorheen.

    Ik heb bij Belkin wil firmware gevonden. Een dfl-file maar ik heb geen idee hoe ik die moet uitvoeren….

    Benno
  • Wat gebeurt er als je je oude internetverbinding in vista verwijdert en dan een nieuwe aanmaakt, en dan zelf de gegevens invult enzo..
  • Laat die beveiliing er eerst nog maar even af todat het werkt. Kan het zijn dat jouw firewall de toegang blokeerd.

    Dus als ik het goed begrijp heb je drie pc,s waarvan twee wel internet verbinding hebben en de Vista PC niet.

    Kijk anders eens in de configuratie van je router of die alle PC,s herkend. Ik heb zelf eens gehad dat ik de derde PC (IP adres) toegang moest geven in de router om hem op het Internet te krijgen.
  • misschien helpt het (we weten immers niet wat voor router je gebruikt):
    ik had eens iets dergelijks, een halve dag klooien, bleek de router geen drie draadloze connecties aan te kunnen… ofwel: met een ander routertje was de zaak (zoals gewoon) in een paar minuten op de rit.
  • [quote:11bc4ed355="derkdejong"]misschien helpt het (we weten immers niet wat voor router je gebruikt):
    ik had eens iets dergelijks, een halve dag klooien, bleek de router geen drie draadloze connecties aan te kunnen… ofwel: met een ander routertje was de zaak (zoals gewoon) in een paar minuten op de rit.[/quote:11bc4ed355]

    Z'n 2 pc's ziet hij wel in het netwerk en pingen naar arnhem lukt wel.. Lijkt me toch dat hij dan wel aankan..
  • Gerben
    Hoe kan ik in/bij de configuratie van de router komen?

    Ik heb de firewall uitgeschakeld en dat hielp ook niet.

    Vanavond krijg ik voor het eerst een foutmelding dat er mogelijk een probleem met de DNS-server is (die niet automatisch kan worden opgelost). www.microsoft.com kan niet gevonden worden via DNS. Mogelijk is de server niet actief. Maar de ping naar de DNS server doet het wel ……

    Tja, en ik krijg de verbinding ook niet verwijderd (rechtsklikken en dan is de knop verwijderen niet geactiveerd).

    Ik ga me maar eens aan de handmatige instellingen wagen, al is dat nu precies wat ik niet wil omdat de laptop door iemand gebruikt gaat worden die er nog veel minder verstand van heeft dan ik en ik de laptop graag kant en klaar op de automatische piloot had achter gelaten/overgedragen.

    Benno
  • Benno,

    Geef op een opdrachtpromp (Commando scherm) het volgende in:

    ipconfig / all en bevestig dit met Enter.
    Nu worden alle configuaratie gegevens getoond zoals het eigen IP adres maar ook de gateway en de DNS server.

    Schrijf het IP adres van de gateway op. Dat is het IP adres van je router.
    Ga vervolgens naar een Firefox of IE sessie en geef dan in : http://XXX.XXX.XXX.XXX (X = het IP adres van de gateway = router.

    Als het goed is wordt nu de webinterface van je router gestart en zou je de router verder moeten kunnen configuren.

    Het is het beste als je dit doet met een bedrade verbinding. (Kabel ertussen) Dan kunnen we eerst controleren of het probleem in je Internet verbinding zit of in het draadloze verhaal.
  • Even tussendoor. Ik heb draadloos geprobeerd bij de routerconfiguratie te komen met Firefox en IE. Firefox zegt dat ie de server niet kan vinden. IE geeft wisselende resultaten. De ene keer blijft ie zoeken, de andere keer zegt ie dat een andere pc (althans het ip daarvan bezig is met de loginadministratie). Één keer kreeg ik het loginscherm wel, maar kwam ik niet verder dan dat loginscherm zelf.

    Nu nog een bedrade poging als ik tenminste nog een kabeltje kan vinden ….

    Vrgr
    Benno
  • Probeer het nu eest maar met de kabel. (Wordt meestal wel geleverd bijde router.)

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.