Vraag & Antwoord

OS Windows

printer de-installeren in Vista lukt niet

6 antwoorden
  • Bij de installatie van de printer (Canon IP4300) op mijn laptop (Toshiba satellite met Vista Home Premium) is er iets mis gegaan. Ik heb de printer opnieuw geinstalleerd en nu heb ik twee printer icoontjes in de map. Beide printers werken echter niet goed (opdrachten blijven hangen in de wachtrij, de printer zou offline staan) dus ik wil beide printers verwijderen en dan opnieuw 1 installeren. Via de officiele weg (zowel via Canon als via Vista/software verwijderen) krijg ik de melding dat hij de printer niet kan verwijderen omdat er nog een document in de wachtrij staat (wat volgens mij niet waar is). Ik kan geen wachtrij meer vinden. Als ik het programma op harde wijze wil verwijderen (mappen en verwijzingen verwijderen via de verkenner) krijg ik de melding dat ik niet voldoende rechten heb (er is maar 1 gebruiker, dus die is automatisch beheerder). Op de Canon site kan ik geen programma vinden voor het verwijderen van een printer. Wie heeft er een tip voor me?
  • My penny. Stop/herstart de print service eerst eens. Zie onder "Workaround" http://support.microsoft.com/kb/933454
  • Dank voor je reactie. Ik heb het geprobeerd. Werkt helaas niet. Hij blijft melden dat er een afdrukopdracht in de wachtrij staat.
  • Al (de pc) geherstart terwijl de "service" gestopt stond?
  • Heb ik gedaan en het werkt! Bedankt voor de tip.
  • [quote:dc01b0cb6f="Van der Werff"]Heb ik gedaan en het werkt![/quote:dc01b0cb6f]Mooi :D Bedankt voor de melding. Meld nog even of het startprobleem (het deïnstalleren) ook lukt. USB hardware veelal als laatste (als de installatiewizard hierom vraagt) aansluiten. En controleer op laatste drivers op de website van Canon.

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.