Vraag & Antwoord

OS Windows

printerprobleem win 7

12 antwoorden
  • Nwe pc gekocht met win7 Heb een canon lbp2900 usb printer. Haal de laatste driver bij Canon op maar Windows 7 wil of kan niet installeren. Krijg de melding dat ik een compatibele installer moet gebruiken. Heb alles afgezocht maar ik weet niet hoe ik dit oplos. Wie oh wie helpt mij?
  • [quote:05da3cc0e5="rodiep"]Nwe pc gekocht met win7. Heb een canon lbp2900 usb printer. [/quote:05da3cc0e5] Als het om de 32 bit versie gaat, dan zou deze compatibel behoren te zijn met Windows 7. Althans volgens de info op het [url=http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/en-us/Details.aspx?type=Hardware&p=Canon%20Laser%20Shot%20LBP2900%20Laser%20Printer&v=Canon&uid=0017B009&pf=0&pi=0&s=lbp2900&os=32-bit]Windows 7 Compatibility Center.[/url] Echter als je daar klikt op 64-bit, dan zouden er wel problemen kunnen ontstaan. Heb je de tips die daar staan al opgevolgd?
  • Jolo dank voor je snelle antwoord. Ik begrijp helaas niet wat je bedoelt met de tips want die zie ik niet staan. Ik heb de dwnld op de canon site opgehaald en op jouw link zie ik inderdaad twee mogelijkheden. Moet ik nu de 32 bits versie proberen of de 64 bits???
  • Ter aanvulling: ik heb de nl versie van de 32 bits geprobeerd maar die weigert geïnstalleerd te worden. Er wordt gevraagd naar een compatible installer program. Wat is dat in godsnaam??? Wie helpt/
  • [quote:631ff5a58c="rodiep"]Ter aanvulling: ik heb de nl versie van de 32 bits geprobeerd maar die weigert geïnstalleerd te worden. Er wordt gevraagd naar een compatible installer program.[/quote:631ff5a58c] Ik ging er al vanuit, dat je de 64 bit versie hebt van Windows 7. Dan kun je inderdaad geen 32 bits drivers installeren. [quote:631ff5a58c="rodiep"]Ik begrijp helaas niet wat je bedoelt met de tips want die zie ik niet staan.[/quote:631ff5a58c] Als je Windows 7 Compatibility Center hyperlink klikt, dan zijn daar toch een 32-bit en 64-bit tabblad. Als ik hier op die 64-bit tabblad klik, zie ik 2 hyperlinks. [url=http://www.usa.canon.com/opd/controller?act=OPDSupportDropDownAct]"Check with the device manufacturer"[/url] en [url=http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/help/compatibility]"Try these compatibility troubleshooting tips".[/url]
  • Nog effe storen: Hoe kan ik zien of mijn windows 7 op 64 bits draait. Want dan moet ik wachten tot Canon een nwe driver beschikbaar heeft of een nieuwe printer kopen toch?
  • [quote:29aecc3d19="rodiep"]Hoe kan ik zien of mijn windows 7 op 64 bits draait.[/quote:29aecc3d19] Start > Rechter muisknop op Computer > Properties/Eigenschappen. Het zou moeten staan bij System type/Systeem type. [quote:29aecc3d19="rodiep"]Want dan moet ik wachten tot Canon een nwe driver beschikbaar heeft of een nieuwe printer kopen toch?[/quote:29aecc3d19] Wat je zou kunnen doen, zou in die Windows 7 Compatibility Center hyperlink behoren te verschijnen. Check ook nog in deze hyperlink van [url=http://www.canon.nl/Support/consumer_products/index.aspx]Canon support,[/url] de veelgestelde vragen. Neem eventueel contact hierover via email of telefonisch. Als dat niks oplevert, zou je altijd nog een andere printer kunnen overwegen.
  • ik had contact met Canon. Zie onderstaand. Bedankt voor je support. [i:7f31a7d89a]Hartelijk dank voor uw e-mail en uw belangstelling voor Canon producten. Het klopt dat er op het moment nog geen Windows 7 64bit driver beschikbaar is voor uw product. Canon is druk bezig deze te ontwikkelen en beschikbaar te stellen. We vragen hiervoor uw begrip en geduld. Excuses voor het ongemak. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,[/i:7f31a7d89a]
  • probeer de vista drivers eens .
  • Op de site van Canon zie ik staan over die [url=http://www.canon-europe.com/for_home/product_finder/printers/laser/i-sensys_lbp2900b/index.asp?specs=1]i-SENSYS LBP2900.[/url] [quote:700dcffc56] Operating Systems Compatibility 32-bit driver only [/quote:700dcffc56] En bij de [url=http://software.canon-europe.com/products/0010419.asp]software.[/url] [quote:700dcffc56] Compatibility: Operating system(s): Windows 2000, Windows 2003, Windows 7, Windows 98, Windows Me, Windows Vista 32bit, Windows XP [/quote:700dcffc56] Er staan zo te zien geen Vista 64 bit drivers, om te proberen. Maar omdat er wel Windows 98 drivers staan, lijkt het om een oude printer te gaan. Want bij een HP all-in-one die ik in 2002 kocht, zaten nog wel Win98/Me drivers. Maar bij de HP all-in-one die ik in januari 2009 kocht, niet meer. @rodiep, bedoel je dat je het nog even aanziet, totdat Canon een Windows 7 64 bit driver voor je printer uitbrengt?
  • ja, ik was voornemens om maar te wachten, maar hoe lang dat duurt wordt natuurlijk wel een probleem. Canon vraagt om geduld!!!! Ze hebben ook geen andere oplossing/driver voor het probleem. Daar zit je dan met je printer die net 2 jaar oud is. Heeft iemand nog een idee dan hoor ik het graag.
  • ja printer gaat niet verder dan XP . dus is het een optie . een dual boot . Windows 7 met Windows xp .

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.