Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor ons privacy- en cookiebeleid. Door op akkoord te klikken of door gebruik te blijven maken van deze website geeft u aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies.

Akkoord

Vraag & Antwoord

OS Windows

Laptop met windows 7 loopt na een tijdje stilstaan vast

gerben
5 antwoorden
  • Hallo iedereen,

    Zoals vermeld in de titel zit ik dus met een probleem.
    Ik heb sinds 3 dagen een nieuwe HP G72 b20EB laptop met windows 7 en deze loopt steeds vast.
    Het probleem doet zich niet voor zolang ik de laptop gebruik, dan werkt hij perfect, maar van zodra ik de laptop langer dan 30 minuten ongeveer laat staan en dan weer wil gebruiken zit hij vast. De muis beweegt nog maar voor de rest reageerd hij niet meer. de ene keer sluit hij nog af wanneer ik de power knop indruk, de anders keer niet. Het lijkt wel hoe langer hij stilgestaan heeft, hoe "vaster" hij zit.

    Ik heb slechts een beperkte kennis van computers dus weet niet wat aan te vangen.

    Ik ben van plan van terug te gaan naar de winkel waar ik hem heb gekocht maar dacht het eerst eens langs deze weg te proberen want heb geen zin mijn computer weken kwijt te zijn.

    Alvast bedankt voor eventuele hulp.
  • Zet in energiebeheer eens uit, dat ie op standby of hibernate gaat na een bepaalde tijd. Helpt dat, dan weet je dat je daar het probleem moet zoeken. Het is niet ongewoon dat computers dan crashen, of wanneer ze er weer uit komen. Je kunt hem ook eens in safemode opstarten en kijken wat er dan gebeurt. Mogelijk ligt het aan bepaalde achtergrondsoftware.
  • Dat heb ik geprobeerd, slaapstand uitzetten maar dat helpt niet. Integendeel met slaapstand aan is het probleem zelfs van de baan, dan loopt hij dus niet vast, gelijk hoe lang ik hem laat staan…
  • Hoe warm wordt de processor? Laat coretemp eens loggen.
  • Hoe lang moet ik dit programma laten lopen? De maximumtemperatuur die ik tot nu toe berijkt heb is 39 graden.
    Ik heb ondertussen ook ondervonden dat het probleem zich evenoed voordoet met het scherm open. Zolang ik de pc gebruik werkt hij prima, zonder één probleem. Van zodra ik de pc dus ongeveer een uur laat staan loopt hij vast.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.