Vraag & Antwoord

Apple

Workaround gevraagd voor ontbrekende synchronisatie-optie in Kies 3 (Outlook en Samsung Galaxy S4, GT-I9505).

Ik kan niet meer synchroniseren tussen Outlook 2010 op mijn desktop onder Windows 8 en mijn smartphone, een Samsung Galaxy S4 (GT-I9505). Daarvoor gebruikte ik tot nu toe Kies van Samsung. Dit programma kwam met de opdracht om te upgraden naar versie 2.6. Toen de upgrade was uitgevoerd, kwam de nieuwe versie met de melding dat mijn smartphone (Android 4.3) versie 2.6 van Kies niet ondersteunt en dat ik Kies 3 moest downloaden en installeren. Daarin blijkt echter geen synchronisatie-optie te zitten. Volgens de Samsung helpdesk betreft het een betaversie (niet voor gewaarschuwd) en gaat het nog enkele weken duren voor de synchronisatie optie in Kies 3 zit. Ik kan niet downgraden naar een lagere versie van Kies, dus zit in nu zonder synchronisatiemogelijkheid. Het is echt onbegrijpelijk hoe Samsung hier haar klanten in de kou laat staan. Weet iemand een workaround?

21 antwoorden
    • +
    • 0
    • -
    Weer de Smart Switch die alles overruled en weg is het synchroniseren. Zeer slecht Samsung!

Beantwoord deze vraag