Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Apps & Software

Hoe los ik een foutmelding bij windows live mail op?

Ik gebruik windows live mail als standaard mailprogramma op mijn Asus N76V laptop met windows 8.1. Gdata internetsecurity als beveilingingspakket. Sinds vier dagen krijg ik bij mijn Gmail account een foutmelding dat de server IMAP niet reageert. Mijn hotmail accounts werken nog steeds prima samen met het programma. Toeval of niet???, sinds die tijd heb ik ook een programmaupdate van GDATA geïnstalleerd. Als ik dit programma evenwel uitschakel krijg ik nog steeds dezelfde foutmelding. Via m'n browser kan ik wel mijn Gmail account gebruiken. Wie weet raad?

2 antwoorden
    • +
    • 0
    • -
    http://support.microsoft.com/kb/813514/nl
    Omdat een foutmelding meerdere oorzaken kan hebben, hierboven het (uitgebreide) stappenplan om de betreffende foutmelding op te kunnen lossen.
    • +
    • 0
    • -
    Maak eerst een back-up van je contacten en e-mals
    Windows live mail map in het windows gebruikersprofiel verwijderen
    Sluit Windows live mail
    Ga naar de map C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Microsoft en verander de map Windows live mail in Windows live mail backup
    Open Windows live mail nu opnieuw Windows live mail zal nu opnieuw de map Windows live mail aanmaken
    Voeg je email accounts opnieuw toe in Windows live mail en importeer je mail uit de Windows live mail backup map.
    .
    of je installeert Windows Live mail helemaal opnieuw, maar maak voordat je dat doet, wel eerst een back-up van al je e-mails en contacten

Beantwoord deze vraag