Ofschoon de externe schijf nog 850 GB vrij heeft, is deze geformatteerd volgens de FAT/FAT32 methode. Bij deze methode kan een INDIVIDUEEL bestand nimmer groter zijn dan 4 GB. Het backup-programma gebruikt blijkbaar een structuur waarbij een groter bestand (of bestanden) wordt gebruikt.

Je kunt hier omheen door de externe schijf te herformatteren als NTFS geformatteerd.
Als je dit doet, moet je wel bestanden die er nu al opstaan even op een andere schijf in veiligheid brengen; formatteren veegt altijd een schijf 'schoon'. Na het formatteren kun je die bestanden weer terugzetten.