Vraag & Antwoord

Apps & Software

Kan iemand me helpen met een printprobleem?.

Het gaat om een PC met Win 7. Wanneer ik na een reboot een printopdracht geef gaat het de eerste keer goed. Bij de tweede printopdracht komt er niets meer uit de printer. Ik krijg geen foutmelding maar de printopdracht blijft hangen in de wacchtrij. Ik heb ontdekt als ik in taakbeheer het proces rundll beëindig dan print hij direct hetgene wat in de wachtrij staat. Ik heb het volgende geprobeerd: aangemeld met een andere (administrator) account zonder resultaat Ccleaner gedraaid. malwarebytes gedraaid en niets gevonden. Printer gedeinstalleerd en opnieuw geïnstalleerd zonder resultaat Google afgezocht en niets gevonden Geen enkele andere PC in het netwerk heeft problemen met printen. Iemand een idee wat dit kan zijn? Vr. Groeten, H.Krechting