Vraag & Antwoord

Apps & Software

Waarom kan een PDF-bestand niet geopend worden als het direct is doorgestuurd?

Het pdf bestand komt aan bij gebruiker 1, die kan het openen en lezen. Het is echter niet voor hm bestemd en hij besluit het direct via een berichtenfilter door te laten sturen aan de juiste persoon. Die krijgt het bericht met de bijlage aan (bestand is pdf) Bij het openen krijgt hij deze melding. Als persoon 1 echter het bestand eerst opslaat en het dan doorstuurt, gaat alles wel goed. Het is echter niet de bedoeling om ze te werken, kost te veel tijd. Het is eveneens niet mogelijk om de afzender opdracht te geven dit bestand aan ontvanger 2 te sturen ( weet niet waarom, maar die club heft daar ernstig moeite mee). Wat gaat er fout? De foutmelding luidt: .pdf kan niet worden geopend omdat het bestandstype niet wordt ondersteund of omdat het bestand is beschadigt (omdat het bijvoorbeeld als e-mailbijlage is verzonden en niet correct is gecodeerd)