Als je geen mogelijkheid krijgt om een docx-bestand te openen betwijfel ik of je Microsoft Office geinstalleerd hebt staan. Of je hebt een oudere versie dan 2007 staan.

Om gewoon mee te kunnen gaan met de tijd (en je wilt veel geld besparen) kan je er aan denken om LibreOffice te installeren. Dit is de gratis (en legale) tegenhanger van Office. Je kan gewoon alle MS-bestanden er in openen. Soms moet je wel wat aanpassen aan het bestand.
Daarna kan je een bestand als pdf bewaren.

https://www.libreoffice.org/

-=-

Een andere oplossing is het bestand te uploaden naar http://www.docx2doc.com/ om het om te zetten naar een andere extensie.

Uiteraard zijn er meer mogelijkheden maar dit zijn twee handige.